{"id":2114,"date":"2016-05-30T22:12:04","date_gmt":"2016-05-30T20:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/bumperball-krakow.com\/regulamin\/"},"modified":"2026-11-05T01:02:24","modified_gmt":"2026-11-05T00:02:24","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bumperball-krakow.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2114\" class=\"elementor elementor-2114 elementor-482\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2649f71 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2649f71\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a165b7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a165b7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bb-policy\" style=\"max-width:900px;margin:0 auto;padding:40px 20px 60px\">\n<h2>\u00a7 1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<ol>\n<li>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les r\u00e8gles de r\u00e9servation et d\u2019organisation des parties de Bumper Ball (bubble foot) propos\u00e9es sur bumperball-krakow.com et bumperball-poland.com (\u00ab&nbsp;BumperBall&nbsp;\u00bb).\n<\/li>\n<li>Contact&nbsp;: t\u00e9l\u00e9phone +48 509 196 229 ou le formulaire de l\u2019onglet <a href=\"\/fr\/booking\/\">\u00ab&nbsp;R\u00e9servation&nbsp;\u00bb<\/a>.\n<\/li>\n<li>Termes utilis\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales&nbsp;:\n<ul>\n<li><strong>Client<\/strong> \u2013 une personne physique, ou une personne repr\u00e9sentant une entreprise, une \u00e9cole ou une autre organisation, qui r\u00e9serve une partie&nbsp;;<\/li>\n<li><strong>Participant<\/strong> \u2013 toute personne prenant part au jeu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 2. R\u00e9servation et d\u00e9roulement du jeu<\/h2>\n<ol>\n<li>Nous organisons des parties \u00e0 Cracovie et dans d\u2019autres villes polonaises o\u00f9 nous apportons les bulles.\n<\/li>\n<li>La r\u00e9servation commence par l\u2019envoi du formulaire de r\u00e9servation ou par un appel. Nous r\u00e9pondons aux demandes sous 24&nbsp;heures.\n<\/li>\n<li>Une fois les d\u00e9tails convenus \u2013 date, heure et lieu du jeu, formule, nombre de participants et options \u2013 nous confirmons la r\u00e9servation et le prix final. Jusqu\u2019\u00e0 la confirmation de la r\u00e9servation, BumperBall peut modifier le prix du service.\n<\/li>\n<li>Les prix de la grille tarifaire s\u2019entendent par personne. Nous \u00e9mettons des factures avec TVA sur demande.\n<\/li>\n<li>Une r\u00e9servation standard comprend 1&nbsp;heure de location des bulles (et du lieu, s\u2019il est inclus dans la formule), dont environ 45&nbsp;minutes de jeu effectif. Le jeu peut \u00eatre prolong\u00e9 de 30&nbsp;minutes moyennant un suppl\u00e9ment.\n<\/li>\n<li>10 \u00e0 12 personnes jouent en m\u00eame temps. Les groupes plus nombreux sont r\u00e9partis en \u00e9quipes et disputent un tournoi, afin que tout le monde puisse jouer.\n<\/li>\n<li>Notre organisateur apporte les bulles, les pr\u00e9pare, montre comment les enfiler en toute s\u00e9curit\u00e9 et surveille pendant toute la dur\u00e9e le d\u00e9roulement du jeu et l\u2019\u00e9tat du mat\u00e9riel. Dans la formule VIP, le jeu est men\u00e9 par un arbitre-animateur.\n<\/li>\n<li>Si la formule comprend une salle de sport, nous choisissons et r\u00e9servons le lieu et r\u00e9glons la facture avec celui-ci. Les participants doivent respecter le r\u00e8glement du lieu.\n<\/li>\n<li>Le lieu choisi par le Client (par ex. un terrain, une pelouse, un jardin ou une plage) doit \u00eatre d\u00e9pourvu d\u2019ar\u00eates vives, de poteaux et d\u2019obstacles susceptibles d\u2019endommager une bulle ou de causer une blessure. L\u2019organisateur peut refuser de commencer le jeu dans un lieu qui ne remplit pas ces conditions.\n<\/li>\n<li>La livraison des bulles dans les limites de la ville est gratuite (\u00e0 Cracovie jusqu\u2019\u00e0 15&nbsp;km du centre). Les trajets plus longs sont factur\u00e9s selon la grille tarifaire ou sur devis.\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 3. Paiement, annulation et changement de date<\/h2>\n<ol>\n<li>Le montant et l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de l\u2019acompte ainsi que l\u2019\u00e9ch\u00e9ance et le mode de paiement du solde sont indiqu\u00e9s dans la confirmation de r\u00e9servation.\n<\/li>\n<li>Si le Client annule le jeu moins de 5&nbsp;jours ouvrables avant sa date, il prend en charge l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt du service, et l\u2019acompte ainsi que les autres paiements ne sont pas rembours\u00e9s.\n<\/li>\n<li>Si le jeu n\u2019a pas lieu par la faute de BumperBall, nous remboursons toutes les sommes vers\u00e9es \u00e0 ce titre.\n<\/li>\n<li>Si un jeu en ext\u00e9rieur ne peut pas se d\u00e9rouler en toute s\u00e9curit\u00e9 en raison de la m\u00e9t\u00e9o, nous proposerons une autre date ou un transfert dans une salle de sport moyennant un suppl\u00e9ment selon la grille tarifaire. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord sur l\u2019une de ces options, nous remboursons les sommes vers\u00e9es.\n<\/li>\n<li>Si le jeu est interrompu ou n\u2019a pas lieu parce que les participants enfreignent les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, le Client n\u2019a pas droit au remboursement des sommes vers\u00e9es.\n<\/li>\n<li>Le temps de jeu commence \u00e0 l\u2019heure convenue. En cas de retard des participants, le jeu n\u2019est pas prolong\u00e9, sauf si le planning du lieu et de l\u2019organisateur le permet.\n<\/li>\n<li>Les changements de date sont convenus au cas par cas, selon la disponibilit\u00e9 des bulles et du lieu.\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 4. Qui peut jouer<\/h2>\n<ol>\n<li>Les enfants \u00e0 partir de 10 ans et les adultes peuvent jouer. Les bulles de 1,5&nbsp;m sont destin\u00e9es aux joueurs \u00e0 partir d\u2019environ 150&nbsp;cm, et celles de 1,7&nbsp;m aux joueurs \u00e0 partir d\u2019environ 180&nbsp;cm. Le poids maximal d\u2019un joueur est de 100&nbsp;kg.\n<\/li>\n<li>Avant de r\u00e9server, le Client v\u00e9rifie que tous les participants remplissent les conditions d\u2019\u00e2ge, de taille et de poids.\n<\/li>\n<li>Les mineurs peuvent jouer avec l\u2019accord d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal. Le Client veille \u00e0 ce qu\u2019ils soient encadr\u00e9s par des adultes pendant toute la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.\n<\/li>\n<li>Les personnes enceintes, ayant une blessure r\u00e9cente, des probl\u00e8mes de dos ou cardiaques, toute autre affection excluant l\u2019effort physique, ou qui ne se sentent simplement pas bien ne doivent pas jouer. En cas de doute, consultez un m\u00e9decin.\n<\/li>\n<li>En rejoignant le jeu, le participant confirme qu\u2019aucune raison de sant\u00e9 ne l\u2019emp\u00eache de fournir un effort physique et de participer \u00e0 un jeu de contact.\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 5. R\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>Les participants enfilent les bulles selon les instructions et suivent les consignes de l\u2019organisateur et de l\u2019arbitre.\n<\/li>\n<li>Les joueurs doivent porter une tenue et des chaussures de sport et retirer bijoux, montres et lunettes. Les cl\u00e9s, t\u00e9l\u00e9phones et objets pointus doivent rester hors du terrain. Il est conseill\u00e9 aux porteurs de lunettes de mettre des lentilles de contact.\n<\/li>\n<li>Il est interdit&nbsp;:\n<ul>\n<li>de jouer sous l\u2019influence de l\u2019alcool ou de drogues&nbsp;;<\/li>\n<li>de charger un autre joueur par derri\u00e8re ou de percuter un joueur \u00e0 terre&nbsp;;<\/li>\n<li>de charger apr\u00e8s le coup de sifflet de l\u2019arbitre&nbsp;;<\/li>\n<li>d\u2019utiliser les bulles \u00e0 d\u2019autres fins que celles pr\u00e9vues, notamment \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019ar\u00eates et d\u2019objets tranchants&nbsp;;<\/li>\n<li>d\u2019adopter tout comportement susceptible de causer une blessure ou de mettre une vie en danger.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>L\u2019organisateur ou l\u2019arbitre arr\u00eate le jeu chaque fois que celui-ci devient dangereux. Il peut \u00e9galement refuser de laisser jouer une personne, ou l\u2019exclure du jeu, si elle enfreint les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 ou se trouve sous l\u2019influence de l\u2019alcool.\n<\/li>\n<li>Les \u00e9quipes sont \u00e9quilibr\u00e9es en fonction de la taille et du poids des joueurs.\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 6. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>BumperBall est responsable de la bonne ex\u00e9cution du service, de l\u2019\u00e9tat des bulles et des actes de son organisateur, conform\u00e9ment \u00e0 la loi.\n<\/li>\n<li>BumperBall n\u2019est pas responsable des dommages r\u00e9sultant du non-respect par les participants des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, des consignes de s\u00e9curit\u00e9 ou des instructions de l\u2019organisateur, ni des objets laiss\u00e9s sans surveillance.\n<\/li>\n<li>Le Client et les participants sont responsables, conform\u00e9ment au Code civil polonais, des dommages caus\u00e9s par leur faute aux bulles et aux autres \u00e9quipements, notamment en cas d\u2019utilisation non conforme.\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 7. R\u00e9clamations<\/h2>\n<ol>\n<li>Les r\u00e9clamations concernant un jeu peuvent \u00eatre formul\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone au +48 509 196 229 ou via le formulaire de contact du site.\n<\/li>\n<li>Veuillez d\u00e9crire l\u2019objet de la r\u00e9clamation et indiquer la date du jeu ainsi que vos coordonn\u00e9es.\n<\/li>\n<li>Nous r\u00e9pondons aux r\u00e9clamations dans un d\u00e9lai de 14&nbsp;jours \u00e0 compter de leur r\u00e9ception.\n<\/li>\n<li>Les consommateurs peuvent recourir aux modes extrajudiciaires de traitement des r\u00e9clamations et de r\u00e8glement des litiges, par exemple \u00e0 l\u2019aide d\u2019un m\u00e9diateur municipal ou de district des consommateurs (rzecznik konsument\u00f3w).\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a7 8. Dispositions finales<\/h2>\n<ol>\n<li>Le consommateur ne dispose pas du droit de r\u00e9tractation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance, celui-ci portant sur un service sportif et de loisirs fourni \u00e0 une date d\u00e9termin\u00e9e (article 38, paragraphe 1, point 12, de la loi polonaise du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs). Les r\u00e8gles d\u2019annulation sont d\u00e9crites au \u00a7&nbsp;3.\n<\/li>\n<li>Le traitement des donn\u00e9es personnelles et l\u2019utilisation des cookies sont d\u00e9crits dans la Politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site.\n<\/li>\n<li>Les questions non r\u00e9gl\u00e9es par les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit polonais, notamment le Code civil et la loi relative aux droits des consommateurs.\n<\/li>\n<li>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 compter du 2 novembre 2026.\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1. 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