Sist oppdatert: 26.10.2026

Personvernet deres er viktig for oss. Nedenfor forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn på bumperball-krakow.com, til hvilket formål, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter dere har.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene deres er Sylwester Brzuchacz Ambient-Works, os. Avia 5 lok. 37, 31-450 Kraków, Polen, NIP (skattenummer): 7922050487, REGON: 364865933 (heretter «vi»). I saker som gjelder personopplysninger kan dere kontakte oss på e-post: contact@bumperball-krakow.com eller telefon: +48 509 196 229.

2. Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

  • Bestillingsskjema og kontaktskjema – for- og etternavn, e-postadresse, telefonnummer og opplysningene dere oppgir i meldingen (f.eks. anledning, dato, antall deltakere). Vi behandler dem for å svare på henvendelsen, lage et tilbud og levere tjenesten (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b – tiltak før avtaleinngåelse og oppfyllelse av avtale).
  • Fakturering – opplysninger som trengs for å utstede faktura (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c – rettslig forpliktelse).
  • Statistikk og markedsføring – opplysninger som samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier, bare etter at dere har gitt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a).
  • Fastsettelse, utøvelse og forsvar av rettskrav – vår berettigede interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

Det er frivillig å oppgi opplysninger i skjemaet, men nødvendig for at vi skal kunne svare på henvendelsen.

3. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • opplysninger fra henvendelser som ikke førte til en avtale – inntil 12 måneder etter siste kontakt;
  • opplysninger knyttet til levering av tjenesten og fakturaer – så lenge skattelovgivningen krever (5 år fra utgangen av skatteåret);
  • opplysninger fra informasjonskapsler – så lenge den aktuelle informasjonskapselen varer (se punkt 6) eller til dere trekker tilbake samtykket.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Opplysningene deres kan overføres til aktører som hjelper oss å drive virksomheten: vår leverandør av webhotell (dhosting.pl), e-postleverandør og regnskapskontor. Når det gjelder informasjonskapsler – etter at dere har gitt samtykke – er mottakerne Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) og Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel). Opplysninger kan overføres til USA på grunnlag av EUs standardavtaler eller EU–US Data Privacy Framework.

5. Rettighetene deres

Dere har rett til innsyn i opplysningene, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Dere kan når som helst trekke tilbake samtykket til informasjonskapsler – det påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen. Dere har også rett til å klage til lederen av det polske datatilsynet (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen).

6. Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren. Vi deler dem inn i kategorier:

  • Nødvendige (alltid aktive) – de sørger for at nettstedet og skjemaene fungerer, og husker valget deres om informasjonskapsler (informasjonskapselen bb_consent, gyldig i 12 måneder).
  • Statistikk (med samtykke) – Google Analytics 4 hjelper oss å forstå hvordan dere bruker nettstedet, f.eks. hvilke sider som besøkes mest (informasjonskapslene _ga og _ga_*, gyldige i opptil 2 år).
  • Markedsføring (med samtykke) – Google Ads og Meta Pixel lar oss måle effekten av annonser og vise relevante annonser (blant annet informasjonskapslene _gcl_au og _fbp, gyldige i opptil 3 måneder).

Vi bruker Google Consent Mode v2. Inntil dere gir samtykke, fungerer Googles verktøy i begrenset modus: de lagrer ikke statistikk- eller annonsekapsler og kan bare sende anonyme signaler uten identifikatorer. Meta Pixel lastes først etter at dere har samtykket til markedsføringskapsler.

Vi bygger inn YouTube-videoer i modus for utvidet personvern (youtube-nocookie.com).

Hvordan endre samtykket? Klikk når som helst på Cookie-innstillinger (lenken finnes også nederst på nettstedet). Dere kan også slette informasjonskapsler eller blokkere dem i nettleserinnstillingene.

7. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen, f.eks. når loven eller verktøyene vi bruker endres. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.