Disse vilkårene fastsetter reglene for bestilling og gjennomføring av Bumper Ball-spill (boblefotball) som tilbys på bumperball-krakow.com og bumperball-poland.com («BumperBall»).
Kontakt: telefon +48 509 196 229 eller skjemaet under fanen «Bestilling».
Begreper som brukes i disse vilkårene:
Kunde – en fysisk person, eller en person som representerer en bedrift, skole eller annen organisasjon, som bestiller et spill;
Deltaker – alle som deltar i spillet.
§ 2. Bestilling og gjennomføring av spillet
Vi arrangerer spill i Kraków og i andre polske byer som vi bringer ballene til.
Bestillingen starter når dere sender bestillingsskjemaet eller ringer oss. Vi svarer på henvendelser innen 24 timer.
Når detaljene er avtalt – dato, klokkeslett og sted for spillet, pakke, antall deltakere og tillegg – bekrefter vi bestillingen og den endelige prisen. Fram til bestillingen er bekreftet, kan BumperBall endre prisen på tjenesten.
Prisene i prislisten er per person. Vi utsteder faktura med MVA på forespørsel.
En standardbestilling omfatter 1 time leie av ballene (og av stedet, hvis det inngår i pakken), hvorav ca. 45 minutter er effektiv spilletid. Spillet kan forlenges med 30 minutter mot tillegg.
10–12 personer spiller samtidig. Større grupper deles inn i lag og spiller en turnering, slik at alle får spille.
Vår arrangør tar med ballene, gjør dem klare, viser hvordan man tar dem på trygt og følger hele tiden med på spillet og utstyrets tilstand. I VIP-pakken ledes spillet av en dommer og aktivitetsleder.
Hvis pakken inkluderer en idrettshall, velger og booker vi stedet og gjør opp med det. Deltakerne må følge stedets ordensregler.
Et sted valgt av Kunden (f.eks. en bane, en løkke, en hage eller en strand) må være fritt for skarpe kanter, stolper og hindringer som kan skade en ball eller forårsake skade. Arrangøren kan nekte å starte spillet på et sted som ikke oppfyller disse kravene.
Levering av ballene innenfor bygrensen er gratis (i Kraków inntil 15 km fra sentrum). Lengre reiser faktureres etter prislisten eller et individuelt tilbud.
§ 3. Betaling, avbestilling og endring av dato
Beløpet og fristen for depositumet, samt fristen og måten for betaling av restbeløpet, står i bestillingsbekreftelsen.
Hvis Kunden avbestiller spillet senere enn 5 virkedager før datoen, dekker Kunden hele kostnaden for tjenesten, og depositum og eventuelle andre innbetalinger refunderes ikke.
Hvis spillet ikke blir gjennomført av årsaker BumperBall er ansvarlig for, refunderer vi alle beløp som er betalt for det.
Hvis et utendørs spill ikke kan gjennomføres trygt på grunn av været, tilbyr vi en annen dato eller flytting til en idrettshall mot tillegg etter prislisten. Hvis ingen av delene avtales, refunderer vi innbetalte beløp.
Hvis spillet avbrytes eller ikke blir gjennomført fordi deltakerne bryter disse vilkårene eller sikkerhetsreglene, har Kunden ikke krav på refusjon av innbetalte beløp.
Spilletiden starter til avtalt tid. Hvis deltakerne kommer for sent, forlenges ikke spillet, med mindre stedets og arrangørens tidsplan tillater det.
Endring av dato avtales individuelt, avhengig av tilgjengeligheten av baller og sted.
§ 4. Hvem kan spille
Barn fra 10 år og voksne kan spille. Ballene på 1,5 m er for spillere fra ca. 150 cm, og ballene på 1,7 m for spillere fra ca. 180 cm. Maks vekt for spillere er 100 kg.
Før bestilling kontrollerer Kunden at alle deltakerne oppfyller kravene til alder, høyde og vekt.
Mindreårige kan spille med samtykke fra foreldre eller verge. Kunden sørger for at de er under tilsyn av voksne under hele arrangementet.
Personer som er gravide, har en fersk skade, rygg- eller hjerteproblemer, en annen tilstand som utelukker fysisk anstrengelse, eller som rett og slett ikke føler seg bra, bør ikke spille. Ved tvil, spør en lege.
Ved å bli med i spillet bekrefter deltakeren at det ikke finnes helsemessige grunner som utelukker fysisk anstrengelse og et kontaktspill.
§ 5. Sikkerhetsregler
Deltakerne tar på seg ballene etter instruksjonene og følger anvisningene fra arrangøren og dommeren.
Spillerne må ha på seg treningsklær og sportssko og ta av smykker, klokker og briller. Nøkler, telefoner og skarpe gjenstander må ligge utenfor banen. Vi anbefaler brillebrukere å bruke kontaktlinser.
Det er forbudt å:
spille påvirket av alkohol eller narkotika;
takle en annen spiller bakfra eller kollidere med en spiller som ligger nede;
takle etter at dommeren har blåst i fløyta;
bruke ballene til andre formål enn de er ment for, særlig i nærheten av skarpe kanter og gjenstander;
opptre på en måte som kan forårsake skade eller sette noens liv i fare.
Arrangøren eller dommeren stopper spillet hver gang det blir farlig. De kan også nekte en person å spille, eller fjerne vedkommende fra spillet, hvis personen bryter sikkerhetsreglene eller er påvirket av alkohol.
Lagene balanseres etter spillernes høyde og vekt.
§ 6. Ansvar
BumperBall er ansvarlig for at tjenesten utføres riktig, for ballenes tilstand og for arrangørens handlinger, i samsvar med loven.
BumperBall er ikke ansvarlig for skader som skyldes at deltakerne bryter disse vilkårene, sikkerhetsinstruksen eller arrangørens anvisninger, eller for gjenstander som er etterlatt uten tilsyn.
Kunden og deltakerne er etter polsk sivillovbok ansvarlige for skader på ballene og annet utstyr som de forårsaker ved egen skyld, særlig ved feil bruk.
§ 7. Reklamasjoner
Reklamasjoner på et spill kan fremsettes på telefon +48 509 196 229 eller via kontaktskjemaet på nettstedet.
Beskriv hva reklamasjonen gjelder, og oppgi dato for spillet og kontaktinformasjonen deres.
Vi svarer på reklamasjoner innen 14 dager etter at vi har mottatt dem.
Forbrukere kan benytte utenrettslige ordninger for klagebehandling og tvisteløsning, for eksempel hjelp fra et kommunalt eller distriktsvis forbrukerombud (rzecznik konsumentów).
§ 8. Avsluttende bestemmelser
Forbrukere har ikke angrerett ved fjernsalgsavtaler, fordi avtalen gjelder en sports- og fritidstjeneste som leveres på en bestemt dato (art. 38 nr. 1 punkt 12 i den polske loven om forbrukerrettigheter av 30. mai 2014). Reglene for avbestilling står i § 3.
Behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler er beskrevet i personvernerklæringen som er tilgjengelig på nettstedet.
I forhold som ikke er regulert av disse vilkårene, gjelder polsk lov, særlig sivillovboken og loven om forbrukerrettigheter.
